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センスもテクも不要！簡単に「相手にYESと言わせちゃう」魔法の3ステップ
無理なお願い事でも、なぜか“YES”と言わせちゃう“お願い上手な人”が、あなたの周りにもいないだろうか？ ちゃっかりした性格の人や、美しい容姿にめぐまれた人の特権と思われているこの“YESと言わせるお願い戦法”、じつは決められた手順を踏むことで、誰でもできるようになるのだ。...
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ほんっとゴメン…！友人の結婚式を「友情にヒビを入れず欠席する」コツ3つ
招待を受けた友人の結婚式を、やむをえず欠席しなくてはならなくなってしまった……そんな経験があるだろうか？ たとえ出席できなくても、友人の大事な人生の門出をお祝いしたいけどどうしたらよいの？という働き女子の皆さんの本音は、「どうしたら、ヒンシュクを買うことなく、友情にヒビが入ることなく、スマートに欠席できるの？」ではないだろうか。...
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これなら楽勝！誰でも「英語の苦手意識を克服できる」たった4つのコツ
「あー！ 明日は英語会議だ……ユウウツ」とお悩みの方はいないだろうか？ TOEIC受検の推奨や受検料の補填から始まり、社内では英語で会話することが義務付けられている会社も増えているという。 まさにグローバル化の波がザバーン、ザバーンと音を立てて押し寄せているという状況で、英語力強化に“足元を波にさらわれるかのような焦り”を感じているという働き女子もいるのではないだろうか？...
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「とんでもありません」はとんでもない!? まぎらわしい尊敬語の意外な真実
「敬語の使い方に自信が持てないから上司やクライアントと話をするのが怖い、人前で話をするのが億劫」。働き女子からのそんな声をよく耳にする。 正しい敬語はビジネスマナーの基本、しっかり押さえておきたいところだが、普段使わない言葉はとっさに浮かんでこない。体の筋肉と同様、普段から鍛えていないといざという時にスムーズに使えないものである。...
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「お名前いただけますか」あげませーん！うっかりNG敬語あるある2つ
ある働き女子から、「“お名前様、いただけますでしょうか？”と電話でお客様に申し上げたら、“君にはお世話になっているけど、名前はあげられないなあ”と大笑いされたんです。マニュアル通りだったのになにがいけなかったのでしょうか？」と質問を受けたことがある。 普段、日本語を不自由なく使っているにもかかわらず、敬語を使いこなすことは難しい。...
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まずコレだけは！働く女性マル必の「超基本ビジネスマナー」3つ
誰からも認められるような“デキる働き女子”を目指したいなら、基本的なビジネスマナーはしっかりおさえておきたいところだ。 とはいうものの、いったい何から始めたらいいのかと戸惑う人も多いだろう。第一印象や電話対応、メールや文書、敬語など、やるべきことが多すぎる。 もし、仕事相手がとくに重要視しているマナーが何かわかれば、そこから攻略していくのは賢い方法だろう。...
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ウザすぎるぅッ！「オッサン女子認定」されちゃうSNSでのNG行動3つ
今となっては、利用していない人を探すほうが難しいくらいに一般的になったSNS。年齢や職業を越えて、さまざまな人といつでも気軽に交流できるので、「楽しくてたまらない！」という人も多いだろう。 他人の投稿やコメントにほっこりしたり、共感したりする一方で、「自分の投稿やコメントは、どんなふうに他の人の目にうつるんだろう？」「ウザがられてないか気になる！」という意見もよく耳にする。...
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あのドラッカーも推奨！「失敗を自慢する」と得られるちょっとイイこと3つ
クライアントに叱られる、上司にダメ出しをされる、後輩の前に先輩に注意される……、そんな経験が、働き女子のみなさんにはあるでしょう。 悲しいやら、悔しいやら、情けないやらで、もう頭の中も心の中もグチャグチャ。この場から逃げ出したいけど、そうもいかない。そんなときこそ、ぜひ試していただきたいのが“その失敗を人に話す”という対処法です。...
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ラテとオレの違いって？コーヒーショップで「自分好みに注文する」コツ
ビジネスパーソンの味方であり、仕事の良き相棒でもある、コーヒー。 たとえば、ラテを飲みながら密かに「この苦味、もう少しマイルドにならないのかな～？」なんて思ったことはありませんか？ そんな人には、ラテよりカフェオレ（カフェミスト）の方がオススメだったりするのです。...
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これは使える！デキる女認定される「ガウチョパンツ×キレイ」コーデ3選
今年買った流行りのガウチョパンツ、涼しくてラクチンでお気に入り！なんて人も多いのではないでしょうか。 そして、「会社に着て行きたいけどちょっとカジュアルすぎるかなあ」と心配になっていませんか？ でも心配ご無用！ じつは“オフィスでのガウチョパンツコーディネートのポイント”があるんです。...
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どこまでOK？働き女子の「愛されるクールビズ」ポイント6つ
ネクタイやジャケットを着用しないなど、男性にとっては定着しつつあるクールビズファッション。女性とってはイマイチ定義があいまいで、取引先や社内で「どこまでが許される範囲なのかを知りたい」という声をよく聞きます。 ビジネスシーンでの好印象は清潔感や信頼感がキーワード、さらに夏本番ともなれば清涼感や爽やかさも演出したいところですよね。...
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フラペチーノ男は浮気度●％!? 本性バレバレ「彼の好きなコーヒー」診断
暑い夏がやってきました！ 冷たいものが恋しい季節ですね。 待ち合わせに、ショッピングや映画の合間に、食事の後にと、デート中に「彼と一緒にフラペチーノ！」なんてラブラブな女性もいることでしょう。 実は何の気なしにしているコーヒーショップでのオーダー、これで彼の性格や奥底に潜む浮気願望までがわかっちゃうんです。 オーストラリアのウェブサイト『The Sydney Morning...
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電車でソレはダメッ！海外では超危険「日本人やりがちNG行為」3つ
夏休みに海外に出かけるという働き女子も多いことでしょう。 ガイドブックや新しいものを買い足したり、言語の勉強をしたりと、旅のTO DO LISTの作成はワクワクしますよね。 そのリストに、貴重品の盗難やパスポート紛失などの“トラブル対策”の項目はありますか？...
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あのツラ～イ痛みに！元CAが伝授「飛行機での耳キーンッ」撃退ステップ3つ
出張でも私用でも、飛行機に乗ると襲ってくるあのツラーイ耳の痛み……。あれが怖くて、飛行機に乗るのが恐怖になってしまっている人はいないでしょうか？ 元CAだった筆者も、あまりの痛さに大人の男性でさえポロポロと涙を流して耐えている姿を見つけ対応した経験が数多くあります。 じつはこれ、痛くなってからではなにをやっても効果がなく、痛くなる前に対処することで防げる場合がほとんどなのです。...
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子どももママも幸せ！元CA直伝「飛行機ストレス軽減」のコツ
この夏休みに、子どもと初めて飛行機を利用しての旅行を計画している働きママも多いかもしれません。 泣かずにいてくれるかな？ ちゃんと寝てくれるかな？ 退屈しないかな？ などなど、ママの心配は尽きることはありません。 今回は元CAである筆者より、旅の前にママが知っていると安心な“飛行機利用のストレス軽減のコツ”を4つご紹介します。 備えあれば憂いなし！...
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イタリアンマダム直伝！大人の「オフィスセクシー」を発揮する習慣3つ
仕事ができて、プライベートも充実してて、男女から好かれるさっぱりした人柄なのに女らしくてどことなくセクシー！ そんな女性って憧れですよね。 日本のビジネスシーンでは強調すべきではないとされるセクシーさですが、「ヨーロッパでは女性がいつもセクシーであることはとても大事なこと。たとえ、仕事中であってもね」とイタリア・シチリア島にあるホテル ヴィラ パラディソ支配人マリア・カステリさんは言います。...
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そうだったのか！「職場の華」と言われる人が密かにしてる習慣5つ
特別に美人なわけでも、特別に気配りができるわけでも、特別に仕事ができるわけでもないのに、その人がいるだけで雰囲気が和むという人がいるものです。 そんなあの人を徹底分析してみると、意外や意外、こんなことだったらすぐにでも真似できそうと思われることでした。 今回は、22年間のCA生活でたくさんの“職場の華”を観察してきた筆者が、彼女たちに共通する習慣5つについてご紹介します。...
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嫁評価も急上昇!? 義父母が本当に喜ぶ「敬老の日に伝えたい言葉」5選
間もなくやってくる敬老の日。シルバーウィークという大型連休でもあるので、夫の実家へ里帰りする働く女性もいますよね。 食事をごちそうしたり、プレゼントを用意したりするのも毎年のことだと、ついマンネリ化してしまうもの。 目新しいサプライズもいいですが、特別なことがなくても、心地よく楽しく思い出に残る時間を家族で過ごせたらそれだけで幸せだと思っているシルバー世代も、じつは多いのかもしれません。...
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オーマイガッ…ネイティヴがドン引き!? 「喋れる人こそ注意」NG英語
「君は英語が得意だから、来日しているアメリカ支社のスタッフとのランチミーティングに同席してくれないかな？」上司からそうお願いされたことのある、働き女子もいることでしょう。 親睦を目的にした会食の場合、背伸びをした難しい表現は必要ないし、“フレンドリーに礼儀正しく”が一番大切ですよね。...
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エッ失敗したのに!? 「叱られシーンをチャンスに変える」魔法の聴き方テク
「最近、上司やクライアントから叱られてばかりで会社に行くのがツライ……」と思っている女子はいませんか？ 自分の失敗だけではなく、後輩の失敗、時には上司の失敗をお詫びするなんてこともあるかもしれません。「怒っている相手の顔や言葉が頭にこびりついて、トラウマになりそう。信頼を取り戻すことはできないかもしれない」と不安になりますよね。...
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